东昌府区教育教学质量提升突破年推进现场会召开
东昌府区教育教学质量提升突破年推进现场会召开
东昌府区教育教学质量提升突破年推进现场会召开大众网记者 毛(máo)道光 青岛报道
随着中国对外免签政策持续(chíxù)发力,青岛(qīngdǎo)以海之胸怀、城之风采,吸引大批外国游客(yóukè)纷至沓来。作为城市交通动脉与(yǔ)文明窗口,青岛地铁积极落实《青岛市入境旅游发展提升行动方案》要求,推出多种便利外籍游客出行举措,助力入境旅游发展,擦亮青岛国际形象。
“多维度”语言桥,听见(tīngjiàn)世界的声音
一进胶东机场站,中英日(rì)韩(hán)四语购票(gòupiào)提示(tíshì)与宣传册让游客瞬间消解陌生感,8号线列车上线的中、英、日、韩四语广播报站为外籍乘客定制“听觉地图”。后续,青岛地铁将结合乘客出行反馈研究扩大范围,对线网交通枢纽、热门景点等车站增加列车日韩广播报站。
(胶东机场站(zhàn)日韩购票指引)
胶东机场、青岛(qīngdǎo)北站、五四广场等9个枢纽、近涉外酒店(jiǔdiàn)车站,设置外籍游客购票专用指引,票务设备设置英文操作界面及语音提示,胶东机场等11个外籍乘客出行较多的车站配备支持70种(zhǒng)语言实时互译的智能翻译机,青岛地铁用“文字+语音+科技”编织立体服务网,让不同语言背景(bèijǐng)的游客都能“看明白(míngbái)、听清楚、问得到”。
“无感化”支付(zhīfù),让跨国出行“轻装上阵”
在青岛,外籍游客的地铁(dìtiě)通行不再被“支付壁垒”困扰。胶东机场、五四广场等9大站点,布设支持境外卡的POS机,购票、充值、兑零(duìlíng)全程“零障碍”,全球(quánqiú)卡轻松刷。同时青岛地铁还将“数字友好”融入(róngrù)细节:支付宝、微信、数字人民币(海外版)绑定(bǎngdìng)境外银行卡后,可(kě)与国内乘客一样,便捷扫码购票;“外卡友好型”支付宝乘车码,让外籍乘客轻触屏幕就能开启旅程(lǚchéng),真正实现“一部手机畅行青岛”。
(地铁员工为外籍乘客(chéngkè)提供帮助)
“有温度”服务网:从“乘客”到“家人(jiārén)”的跨越
在青岛地铁,外籍游客遇见的不仅是交通工具,更是城市温度——多语种服务队及时为游客提供咨询(zīxún)引导服务,答疑解惑;深夜抵青的旅客也不必“末班车焦虑”,地铁直达列车及重大节假日、旅游(lǚyóu)季的延时运营服务,台风、极寒、降雪等恶劣(èliè)天气的行车调整、储备运力,护航(hùháng)每一位来青乘客的安全(ānquán)出行。
(外籍乘客与地铁员工在(zài)车站合影)
面对(miànduì)入境旅游的澎湃热潮,青岛地铁正以“服务多语化、支付无感化、体验本土化”的三重奏(sānchóngzòu),让每一次出行都成为“双向奔赴”的美好遇见——这里不仅有(yǒu)通往(tōngwǎng)景点的地铁线路,更有连接人心的文明轨迹。
大众网记者 毛(máo)道光 青岛报道
随着中国对外免签政策持续(chíxù)发力,青岛(qīngdǎo)以海之胸怀、城之风采,吸引大批外国游客(yóukè)纷至沓来。作为城市交通动脉与(yǔ)文明窗口,青岛地铁积极落实《青岛市入境旅游发展提升行动方案》要求,推出多种便利外籍游客出行举措,助力入境旅游发展,擦亮青岛国际形象。
“多维度”语言桥,听见(tīngjiàn)世界的声音
一进胶东机场站,中英日(rì)韩(hán)四语购票(gòupiào)提示(tíshì)与宣传册让游客瞬间消解陌生感,8号线列车上线的中、英、日、韩四语广播报站为外籍乘客定制“听觉地图”。后续,青岛地铁将结合乘客出行反馈研究扩大范围,对线网交通枢纽、热门景点等车站增加列车日韩广播报站。
(胶东机场站(zhàn)日韩购票指引)
胶东机场、青岛(qīngdǎo)北站、五四广场等9个枢纽、近涉外酒店(jiǔdiàn)车站,设置外籍游客购票专用指引,票务设备设置英文操作界面及语音提示,胶东机场等11个外籍乘客出行较多的车站配备支持70种(zhǒng)语言实时互译的智能翻译机,青岛地铁用“文字+语音+科技”编织立体服务网,让不同语言背景(bèijǐng)的游客都能“看明白(míngbái)、听清楚、问得到”。
“无感化”支付(zhīfù),让跨国出行“轻装上阵”
在青岛,外籍游客的地铁(dìtiě)通行不再被“支付壁垒”困扰。胶东机场、五四广场等9大站点,布设支持境外卡的POS机,购票、充值、兑零(duìlíng)全程“零障碍”,全球(quánqiú)卡轻松刷。同时青岛地铁还将“数字友好”融入(róngrù)细节:支付宝、微信、数字人民币(海外版)绑定(bǎngdìng)境外银行卡后,可(kě)与国内乘客一样,便捷扫码购票;“外卡友好型”支付宝乘车码,让外籍乘客轻触屏幕就能开启旅程(lǚchéng),真正实现“一部手机畅行青岛”。
(地铁员工为外籍乘客(chéngkè)提供帮助)
“有温度”服务网:从“乘客”到“家人(jiārén)”的跨越
在青岛地铁,外籍游客遇见的不仅是交通工具,更是城市温度——多语种服务队及时为游客提供咨询(zīxún)引导服务,答疑解惑;深夜抵青的旅客也不必“末班车焦虑”,地铁直达列车及重大节假日、旅游(lǚyóu)季的延时运营服务,台风、极寒、降雪等恶劣(èliè)天气的行车调整、储备运力,护航(hùháng)每一位来青乘客的安全(ānquán)出行。
(外籍乘客与地铁员工在(zài)车站合影)
面对(miànduì)入境旅游的澎湃热潮,青岛地铁正以“服务多语化、支付无感化、体验本土化”的三重奏(sānchóngzòu),让每一次出行都成为“双向奔赴”的美好遇见——这里不仅有(yǒu)通往(tōngwǎng)景点的地铁线路,更有连接人心的文明轨迹。




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